”Empati betyder att förstå hur en annan människa har det och att vägledas av den förståelsen i bemötandet och val av behandling … även korta möten, om de verkligen blir möten, kan ge patienten kraft att gå vidare. Jag vill inte bagatellisera verkan av det hårdnande ekonomiska klimatet i vården, men peka på att skadeverkningarna för patienten blir mindre om han eller hon blir sedd – bemött med empati.”
Ur författarens förord
Empati undersöker vad som sker i mötet mellan professionella hjälpare och hjälpsökande. Boken diskuterar villkoren för dem som i sitt yrke har till uppgift att hjälpa andra och de krav som ligger i begreppen empati och professionell hållning.
Empati utkom första gången 1987. Denna nyutgåva har uppdaterats med de senaste årens forskning inom området och innehåller även helt nyskrivna avsnitt där psykodynamiska och socialpsykologiska tankegångar förs samman. Nya är också inslagen som behandlar empati medmänniskor emellan – vad det är som driver oss att hjälpa när vi ser någon som har det svårt.
Ulla Holm är fil dr, leg psykolog och leg psykoterapeut. Hon är verksam som forskare, psykoterapeut och handledare samt som utbildare för olika yrkesgrupper inom vårdområdet, företag och myndigheter. Hon har tidigare utgivit Det räcker inte att vara snäll (1995).